Google – L'histoire récente d'Internet
L'avant Google
Yahoo
L'annuaire Yahoo a été fondé en janvier 1994 par Jerry Yang et David Filo, tous deux étudiants à l'université de Stanford. Cet outil était à la base un répertoire des sites Internet présentés sous forme hiérarchique. Fin 1994, Yahoo avait déjà reçu plus d'un million de visites. Réalisant que leur site web avait un potentiel commercial énorme, Jerry Yang et David Filo constituèrent l'entreprise Yahoo Inc. le 2 mars 1995.Une fois l'entreprise créée, les fondateurs décidèrent de rencontrer de nombreuses sociétés de capital-risque de la Silicon Valley. C'est Sequoia Capital qui accepta de financer Yahoo Inc. avec un investissement initial d'environ 2 millions de dollars en avril 1995. La société Yahoo s'est ensuite introduite en bourse en avril 1996 de manière très réussie avec un total de 49 employés. Aujourd'hui Yahoo Inc. fournit de nombreux services liés à Internet et est donc un concurrent direct de Google.
Excite
Le moteur de recherche Excite alors appelé Architext a été conçu en 1994 par un groupe d'étudiants de l'université de Stanford. Après de nombreux financements, Excite est lancé officiellement en décembre 1995. Excite s'est par la suite diversifiée en proposant d'autres services comme un service de billetterie en ligne et un service de comparaison de prix.En 1999, deux étudiants de Stanford, Larry Page et Sergei Brin vinrent offrir leur moteur de recherche contre un million d'euros. Ces jeunes étudiants motivaient leur proposition par le fait que leur création leur prenait trop de temps, temps qu'il devait utiliser pour étudier et finir leurs études. Le président d'Excite, George Bell, refusa cette offre… Il regrettera sûrement toute sa vie, d'avoir refusé d'acheter Google, au moment ou la future star du web était encore dans l'œuf !
Lycos
Lycos a été l'un des premiers moteurs de recherche et annuaire du web. Développé en 1994 par le Dr. Michael Mauldin et une équipe de chercheurs, il contenait 54 000 documents dans son index. Un mois après le lancement du moteur de recherche, le robot d'exploration avait déjà indexé 390 000 documents. Fin 1996, Lycos contenait 1,5 millions de documents indexés, en faisant ainsi le moteur de recherche le plus important du moment.L'introduction en bourse de Lycos en 1996 a été un succès malgré une absence totale de revenus. Lycos a ensuite été racheté par Terra Networks en 2000 qui l'a par la suite revendu à une société Sud-Coréenne : Daum Communications Corporations. En 2005 Lycos a cessé son activité de moteur de recherche et s'est tourné vers un service d'offre de contenu de divertissements. Créée la même année que Google, Lycos aura don prise des directions différentes.
Altavista
Altavista est un moteur de recherche créé par un groupe de scientifiques du laboratoire de recherche Digital Equipment Corporation basé à Palo Alto. Ils ont ainsi créé le moyen de stocker dans un index chaque mot de chaque document HTML. Altavista a été ouvert en public le 15 décembre 1995 avec un index contenant 16 millions de documents. Immédiatement couronné de succès, ce moteur de recherche traitait environ 19 millions de requêtes par jour dès la première année de mise en service.Altavista a également été le premier moteur de recherche à supporter le japonais, le coréen et le chinois mais aussi à satisfaire des recherches d'images et de vidéo. Il se démarquait des autres moteurs de recherches par son interface minimaliste. La fin de ce fameux moteur de recherche a été signée lors de son rachat par Overture en 2003, société rachetée fin 2003, par Yahoo, grand concurrent de Google.
La révolution Google
La rencontre de Larry Page et de Sergey Brin
Larry Page et Sergey Brin se sont rencontrés en 1995 à Stanford. Ayant les mêmes centres d'intérêt et des ambitions similaires, ils ont commencé à travailler ensemble sur une technologie de recherche basée sur une nouvelle idée. Celle-ci était la suivante : plus un site avait de liens pointant vers lui et plus il était considéré comme pertinent. Ils se rendirent compte alors que tous les liens n'avaient pas le même poids et qu'il fallait donner plus d'importance aux liens provenant des sites importants. Ils appelèrent ce système le Page Rank.En 1996, Larry Page lança BackRub, un moteur de recherche mis en place pour l'université de Stanford et qui utilisait le système de liens pour classer les pages HTML. En Août 1996, il y avait déjà indexé 75 millions d'URL et téléchargé 30 millions de pages HTML. En 1997, ils décident de changer la dénomination de BackRub, qui s'appellera désormais Google.
Le financement de Google
En 1998, suite à une démonstration rapide de leur nouveau moteur de recherche, Andy Bechtolshein, l'un des fondateurs de Sun Microsystems, décida de leur faire confiance. Il leur fit un chèque de 100 000 dollars au nom de Google Inc., société qui n'existait pas encore. Ils décident donc de créer la société Google Inc. en septembre 1998 et encaisse le chèque de M. Bechtolshein.En 1999, ils quittent leur garage de Menlo Park pour installer leur activité à Palo Alto. La même année, la firme californienne recevra 25 millions de dollars en capital risque de Kleiner Perkins et Sequoia Capital. Bien qu'hésitants quant à une introduction boursière à Wall Street, Google entre tout de même en bourse en Août 2004, par une offre de vente de 19 605 052 actions à 85 €, portant l'offre à 1,67 milliard de dollars.
La croissance de Google
C'est à partir de juin 2000 que le système de Google devient le premier moteur de recherche au monde avec un index dépassant le milliard d'URL. Afin de créer un centre de profits, ils mettent en place, en octobre 2000, le système Adwords. Ils ne démarrent alors qu'avec 350 clients ! Ce système permet de diffuser des annonces publicitaires sur des mots clés précis et qui sont notées grâce à un indice de pertinence prenant en compte le prix offert par l'annonceur et le nombre de clics sur l'annonce.En Mars 2004, pour faire face à la croissance de Google, ils décident d'emménager dans le fameux « Googleplex » à Mountain View. Ce campus qui va attirer l'élite des jeunes chercheurs américains, est aussi connu pour son atmosphère détendue et tous les avantages procurés aux employés, comme par exemple les repas gratuits qui y sont servis. Le « Googleplex » s'étend sur 186 000 m².
Google – Domination, concurrence et stratégie
La domination de Google
Une domination mondiale
Google est aujourd'hui le premier moteur de recherche mondial. En juillet 2008, il avait déjà indexé un billion de pages (1 000 milliards). Tous les jours, il y a 7 milliards de pages vues pour google.com et 620 millions de visiteurs. 30 000 requêtes sont effectuées chaque seconde, cela correspond à environ 77 milliards de requêtes chaque mois.Google est le leader sur le marché des moteurs de recherche notamment en Europe où sa part de marché dépasse les 90% dans bon nombre de pays. Cependant, 47 % des revenus de Google proviennent des Etats-Unis grâce à Adwords, qui représente environ 90 % des revenus de l'entreprise de Mountain View.
Google en France
En France Google domine largement le marché des moteurs de recherche avec une part de marché d'environ 90 %. Malgré cette forte dominance, les entreprises françaises possédant un site Internet ne semblent pas encore avoir réellement pris conscience de l'importance de l'optimisation de leur référencement. En effet, c'est un domaine encore peu connu des entreprises françaises qui sont souvent réticentes à y attribuer un budget adéquat.C'est également le cas d'Adwords, la fameuse régie publicitaire de Google. En effet la France accuse un retard important par rapport aux pays anglophones. Les entreprises françaises utilisent plus ce programme comme un appui pour acquérir des visiteurs et non comme un outil stratégique majeur.
Une domination contestée
Bien qu'étant le moteur de recherche numéro un dans le monde, de nombreuses régions résistent au géant Google. En effet, beaucoup de personnes préfèrent utiliser les moteurs de recherche locaux. C'est notamment le cas en Corée du Sud, en Russie ou encore en Chine où Baidu occupe la première place avec 65 % de parts de marché.Le leader mondial du web est aussi régulièrement visé par des entreprises qui jugent qu'elle abuse de sa position dominante. Microsoft en particulier, a déjà déposé plainte contre Google pour infraction aux règles antitrust. L'entreprise californienne a déjà dû payer des amendes comme ça été le cas dernièrement où elle a été obligée de verser 500 millions de dollars pour diffusion de publicités illégales aux Etats Unis. Incontestablement le développement fulgurant de Google et sa domination font des jaloux !
La concurrence
Yahoo
Le célèbre moteur de recherche créé par David Filo et Jerry Yang est désormais largement distancé par Google. La société Yahoo a acquis de nombreuses sociétés et a lancée beaucoup de fonctionnalités complémentaires pour se démarquer des concurrents depuis 2005. On parle notamment de l'intégration du Social search qui permet aux internautes de sélectionner les pages les plus pertinentes.Yahoo s'est également implanté en Chine et s'est soumis à leur législation en excluant des résultats de son moteur de recherche des sites dits illégaux par le gouvernement chinois. Yahoo a également été qualifiée d'entreprise collaboratrice et d'auxiliaire de la police chinoise suite à l'aide procurée à l'Etat chinois dans l'arrestation d'un journaliste. L'entreprise a tout de même dédommagé la famille de ce journaliste.
Bing
Microsoft a réalisé plusieurs versions de moteurs de recherche. Cela a commencé en 1998 avec le MSN Search qui est devenu en 2006 le Windows Live Search puis le Live Search en 2007. Toutes ces versions n'arrivaient malheureusement pas à concurrencer Google. C'est pourquoi Microsoft a annoncé un moteur de recherche capable de rivaliser avec son principal concurrent. Tout cela explique la naissance de Bing.Mis à disposition du public le 1er juin 2009, Bing ne représente qu'environ 8 % du marché des moteurs de recherche. Cependant sa croissance, bien que faible, est constante et le moteur de recherche de Microsoft gagne du terrain lentement. Bien que présentant quelques similarités avec le moteur de recherche de Google, Bing présente aussi des différences comme le Bing Shopping qui est payant ou encore le processus pour apparaître dans Bing Actualités qui est simplifié.
Baidu
Baidu est le premier moteur de recherche chinois. Il a été mis en place en 2000 par Robin Li et est connu pour avoir mis Google hors jeu au niveau de la Chine avec l'aide de l'Etat. C'est une entreprise en pleine croissance, croissance qui n'est pas prête de s'arrêter compte tenu du potentiel démographique considérable de ce pays. Le nombre d'internautes chinois ne cesse d'augmenter et peut s'appuyer sur le monopole de Baidu, qui est soutenu par le gouvernement.Le moteur de recherche chinois est aussi très contesté car il est accusé de modifier les résultats de recherche, ce qui pénalise certains sites. Il est également accusé de censurer tout contenu relatif à la démocratie, au Dalaï Lama, à certains aspects de l'histoire contemporaine (massacre de la place Tienanmen…), etc. La société chinoise Baidu, songe même à s'installer sur des marchés extérieurs à la Chine.
La stratégie de diversification de Google
Pourquoi cette diversification
La stratégie de diversification mise en place par Google a pour objectif de répartir les risques en s'installant sur de nouveaux marchés et particulièrement sur celui des nouvelles technologies. Ainsi, si la demande sur certains produits décroît, cela n'affectera pas toute l'entreprise. La société de Larry Page a également pour objectif pérenne de toucher de nouveaux prospects.De nombreuses personnes critiquent Google et lui reproche de vouloir s'installer à tous les niveaux pour « dominer le monde ». Cependant, le géant californien continue de développer des idées et cherche toujours à explorer l'inconnu. L'entreprise n'hésite donc pas à prendre des risques. D'ailleurs cette stratégie gagnante de diversification n'est pas sans risque pour le leader mondial d'Internet. En effet, en cas de domination trop forte, Google pourrait se trouver confronté, comme Microsoft il y a quelques années, à la loi antitrust des USA (Sherman antitrust act).
Quelle diversification ?
Google s'est donc déjà fortement diversifié dans les domaines d'Internet et des nouvelles technologies. Outre le « Search pur », cette société innovante est installée dans le partage de vidéo via l'acquisition de Youtube, dans la création de Smart phones via Nexus, dans la création de logiciel pour téléphone mobile avec Android et de nombreux autres domaines.Dernièrement, la firme californienne s'est lancée dans les réseaux sociaux avec Google + dans le but de concurrencer le célèbre Face book. Google a également innové en proposant des services de cloud-computing et de sécurité en ligne. Nul doute que cette double culture de la diversification et de l'innovation qui caractérise Google, va continuer à nous étonner.
Google – Les prestations
Google Adwords
Mis en place en Janvier 2000, Google Adwords a été l'un des premiers services proposé par Google. Ce service de publicité est la plus grande source de revenus de l'entreprise de Mountain View et c'est grâce à celui-ci qu'elle est devenue ce qu'elle est aujourd'hui. Cette régie publicitaire permet aux entreprises d'apparaître dans les premières positions des résultats de recherche en contrepartie d'un paiement au clic.Google s'est distingué des autres produits de l'époque en proposant des annonces textuelles non intrusives. Au début, l'annonceur payait pour 1000 affichages sur les pages des résultats de recherche. Après deux ans sans réel succès, la société californienne décida de changer de cap en proposant un modèle de coût par clic comme la société Overture. Cependant, Google estimait que le modèle d'Overture nécessitait des modifications car des pubs non pertinentes pouvaient se retrouver dans les premiers résultats, du moment que l'annonceur payait le prix fort. Le géant américain a donc mis en place un système d'évaluation pour récompenser les annonces de qualité et ainsi proposer aux internautes un contenu répondant mieux à leurs besoins.
Blogger
Blogger est un service d'édition de blogs qui permet de créer des blogs privés ou multi-utilisateurs. Ce service a été créé par Pyra Labs en 1999 et a été racheté par Google en février 2003. Le leader mondial a apporté différentes améliorations au service initial afin de le rendre plus attractif et plus performant.Cette acquisition aurait eu pour objectif d'aider Google à créer un moteur de recherche plus performant en ajoutant de nouvelles sources de données. En effet, les blogueurs créent du contenu tous les jours et font des liens vers d'autres sites, cela permet donc à la société dirigée par Page, d'analyser le contenu, les liens et leur niveau de popularité. Cette acquisition a donc permis à Google de proposer un moteur de recherche encore plus puissant et répondant de façon plus pertinentes aux besoins des internautes.
Picasa
Picasa est un visionneur de photos et d'images sur Internet qui permet d'organiser et d'éditer ses photos digitales. Service créé par Idealab en Mai 2001, Picasa a vite été racheté par Google en 2004 qui le propose gratuitement. Picasa permet également de partager ses albums et ses photos numériques sur Internet.Google a racheté Picasa dans l'optique d'améliorer son moteur de recherche et de faciliter l'intégration de photos aux blogs créés grâce à Blogger. Ainsi avec ce service, l'entreprise californienne a fait un autre pas vers l'organisation et l'accessibilité des données au niveau mondial. Avec l'acquisition de Picasa, le leader des moteurs de recherche confirme son aptitude à être à l'affût des opportunités prometteuses et à les enrichir, au bénéfice des internautes.
Gmail
Gmail est un service de messagerie en ligne créé par Google et mis à disposition du public en version bêta en avril 2004. Il a été créé et développé par Paul Buchheit durant ses « 20 percent time », temps que donne cet employeur modèle à ses employés chaque semaine pour leurs projets personnels. Gmail a été intégré par la suite à d'autres services et produits de l'entreprise californienne, comme Google Calendar, Google Buzz et désormais Google +.De nombreuses fonctionnalités ont été intégrées depuis afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur comme la reconnaissance de spams, le chat intégré, l'enregistrement automatique du message en cours de frappe et bien d'autres. Gmail a de nombreux concurrents notamment Windows Live Hotmail de Microsoft ou Yahoo Mail qui ont des parts de marché plus importantes que le service de Google. Cependant porté par sa maison mère, Gmail est le seul webmail à connaître une réelle croissance du nombre de ses utilisateurs sur les dernières années.
Youtube
Youtube est un site de partage de vidéos créé en 2005 par 3 anciens employés de Paypal. Les utilisateurs peuvent donc charger, partager et regarder des vidéos. Durant l'été 2005, Youtube était l'un des sites dont la croissance était la plus importante sur Internet et en octobre 2006, Google a décidé de racheter Youtube pour 1,65 milliards de dollars.Le président de Google Eric Schmidt a déclaré lors de l'acquisition que Youtube était une plateforme vraiment puissante complétant la mission du leader mondial, qui est d'organiser l'information mondiale et de la rendre accessible et utile. L'objectif de Google est également de proposer un service de divertissement convaincant pour les utilisateurs, les propriétaires du contenu et les annonceurs.
Google Maps
Google Maps est un service de cartographie en ligne proposé par la firme de Page, de manière totalement gratuite. D'abord lancé en 2004 aux Etats-Unis, ce service est apparu en France en avril 2006. Les fonctionnalités telles que la « street view » ou l'image satellite ont fortement contribué au succès de Google Maps. Toutefois la société a été dans l'obligation de « flouter » certains endroits pour raisons de sécurité comme la Maison Blanche ou encore le Capitole.Le géant mondial a par la suite intégré la possibilité de rechercher un itinéraire via la page Google Maps sur Internet en tapant l'adresse de départ et l'adresse d'arrivée et désormais, Google offre Google Maps Navigation qui est un service de positionnement mondial ou « GPS ». Ce service permet de suivre un itinéraire en voiture ou à pied afin de faciliter le déplacement de tout un chacun. Il existe même Google Moon et Google Mars ou la Lune et Mars sont cartographiées…
Android
Android est un système d'exploitation pour appareils mobiles comme les Smartphones ou encore les tablettes tactiles. Android Inc. a été créé en 2003 à Palo Alto dans le but d'offrir aux utilisateurs mobiles un système intelligent prenant en compte leurs préférences et leurs positions dans le but de faciliter leur quotidien. Google a acquis Android Inc. en août 2005 dans le but de s'installer sur le marché mobile.Le succès du système d'exploitation mobile de Google est tel, qu'un smartphone sur deux en est équipé. Ce succès s'explique par la multiplicité des modèles supportant Android. En effet, Samsung, HTC, LG, Acer et bien d'autres fabricants ont adopté ce système d'exploitation. L'avenir d'Android est également prometteur puisque de nombreuses études placent Android numéro 1 des systèmes d'exploitation mobile devant l'iOS d'Apple et Rim de Blackberry.
Google Chrome
Google Chrome est un navigateur web développé et mis à disposition du public en décembre 2008. Réticent à l'idée de se lancer dans la guerre des navigateurs web, Eric Schmidt a tout de même accepté de créer un navigateur après que Sergei Brin et Larry Page lui aient fait une démonstration d'une version développée par d'anciens développeurs de Mozilla Firefox.Google Chrome a de nombreux avantages comme la rapidité de navigation qu'il procure, le fait que chaque onglet soit un processus différent ou encore la fonction « incognito » qui permet de surfer sur le web en toute confidentialité. Le navigateur de Google représentait fin 2010, 10% du marché des navigateurs web, ce qui représente une croissance très importante. Google Chrome a donc, lui aussi, de beaux jours devant lui.
Google +
Google + est le réseau social de Google lancé en 2011. L'objectif de la firme californienne est de transformer son moteur de recherche en un gigantesque réseau social. Ainsi, Google permet aux utilisateurs de Google + de recommander des sites Internet et des pages dans les résultats de recherche afin d'améliorer la pertinence des résultats futurs de l'utilisateur mais aussi de ses contacts.Certaines personnes considèrent ces recommandations comme un nouveau Page Rank adapté à chaque utilisateur. La qualité d'un site sera donc évaluée par l'utilisateur et par ses contacts et non plus seulement par le nombre de liens et la qualité des liens présents sur le site. Les résultats de recherche seraient donc améliorés, mais certains voient déjà des limites à ces recommandations, comme le fait pour une entreprise d'acheter des recommandations.
Google – Les atouts
Système d'évaluation des sites
La principale force du moteur de recherche Google est son système d'évaluation. C'est ce système qui a permis au géant américain de se démarquer des autres moteurs de recherche à ses débuts. En offrant un contenu riche et pertinent par rapport aux recherches des internautes il s'est placé numéro 1 des moteurs de recherche.Au lancement de Google, le système d'évaluation ne se fondait que sur le Page Rank pour évaluer la pertinence d'un site. Mais avec la multiplication des sites et des techniques frauduleuses, Google s'est adapté et continue toujours de s'adapter pour offrir aux utilisateurs un contenu en rapport avec leurs recherches. Courant 2011, le leader mondial a encore modifié certains des éléments de son algorithme pour abonnir la qualité de ses référencements.
Simplicité
La simplicité est également l'un des points forts de Google. En effet, Google est adepte du minimalisme et cela se voit dès que l'on arrive sur la page www.google.fr qui est extrêmement sobre. De plus les différents produits proposés par Google sont vraiment simples à prendre en main comme Gmail, Google Adwords, Google Maps et bien d'autres.Cette ergonomie basale a permis à la firme à la « croissance champignon », de s'imposer en offrant une expérience simple et efficace pour l'utilisateur. Une recherche rapide à faire ? Rien de plus simple, vous entrez le terme recherché, vous appuyez sur recherche Google et en moins d'une seconde vous avez accès à une liste de pages claires et pertinentes.
Google Adwords
Le service Adwords est une force incontestée de Google car c'est la source de revenus la plus importante pour l'entreprise californienne. Ce service de publicité représente environ 75 à 80 % des revenus de Google et sans ce système, l'entreprise ne serait pas là où elle est aujourd'hui. En effet, pour une société commerciale en forte expansion, les besoins en fonds de roulement sont considérables. Grâce à sa très forte rentabilité, le leader mondial du web, assure un autofinancement exceptionnel. En outre, sa capacité bénéficiaire lui ouvre toutes les portes des financements, que ce soit par augmentation de capital ou par emprunt.Une entreprise peut donc opter pour une stratégie de référencement payant via Google Adwords. Il faut tout de même savoir que c'est une stratégie de référencement à court terme et que contrairement au référencement naturel, le site n'apparaît plus lorsque l'on arrête de payer pour l'affichage des annonces. Cependant, Adwords est dans tous les cas, très opportun lors du lancement d'un nouveau site Internet.
Le référencement naturel
A coté du service Adwords, Google permet un développement du référencement naturel. Le leader mondial d'Internet, veille d'ailleurs à ce que le référencement naturel soit d'une qualité grandissante. Souhaitons que l'équilibre actuel, entre la place donnée au référencement Adwords et celle laissée au référencement naturel, ne soit pas remis en cause, à terme.Le référencement naturel se caractérise par son caractère durable et d'une certaine manière « gratuit ». C'est un domaine très important pour le développement commercial des entreprises. Cependant, ce n'est pas un moyen adventice. Seuls quelques spécialistes du référencement naturel peuvent le mettre en œuvre efficacement et durablement. L'agence Pixalione est l'un d'eux.
La popularité de Google
La popularité est l'une des grandes forces du moteur de recherche. Google est devenu le moteur de recherche le plus populaire au monde grâce à sa stratégie publicitaire efficace et à ses partenariats avantageux comme avec Mozilla Firefox. Mais la renommée mondiale d'une société inconnue du grand public il y a dix ans, provient tient surtout à sa qualité, à sa simplicité et a un « bouche à oreille » démultiplié par le web.Cette popularité lui a permis de s'ancrer dans l'esprit des internautes. C'est donc devenu une habitude pour la majorité des internautes d'effectuer une recherche sur Google, certains ne peuvent même plus s'en passer. Le moteur de recherche de la firme de Mountain View a donc encore un bel avenir devant lui, dès lors qu'il continue à placer l'intérêt des internautes au cœur de sa stratégie de développement.
Droit d'auteur appartenant à la société
, (articles L. 111-1 et L. 123-1, du code de la propriété intellectuelle).
